Atendendo à pedidos, lançamos nesta semana o painel de métricas para os playbooks. \o/
Quando criamos um playbook e atualizamos o conteúdo ao longo do tempo, é importante termos métricas que respondam às principais perguntas que nós, gestores de equipes, gostaríamos de saber:
- Quantidade de conteúdo produzido
Quanto de conteúdo já foi produzido ao longo do tempo? Número de cards, comentários e arquivos anexados.
- Quais os conteúdos mais acessados do playbook
Quais os conteúdos disponibilizados que sua equipe tem mais utilizado? Essa informação é de suma importânica para orientar sua estratégia de produção de conteúdo e também para aprimorar e complementar conteúdos já existentes.
- Qual a quantidade de Views ao longo do tempo
Essa métrica é importante para saber o quanto seu playbook tem sido acessado mês a mês. As visualizações estão aumentando ou diminuindo? O playbook está sendo divulgado da forma correta? Ele está inserido no processo de onboarding e treinamento de novos colaboradores? - Qual o comportamento de utilização da minha equipe
Por último, mas não menos importante, como sua equipe está utilizando o playbook?
Aqui você poderá saber para cada colaborador: quando sessões (ou logins) ele fez no playbook, quando foi a última vez que ele acessou, quanto ele ativou sua conta e quantos comentários ele fez no Playbook (um indicador de engajamento importante).
E aí, o que achou do novo painel de métricas?
Crie uma conta grátis no Playbooker e comece agora >
Benefícios de um Playbook de Vendas para sua empresa:
- Processos de vendas uniformizados e acessados facilmente
- Guia de consulta online para inside sales
- Onboarding espetacular de novos vendedores
- Maior velocidade de ramp-up de vendedores
- Melhoria na comunicação com equipes de marketing, produto e jurídico
- Liberação do tempo do gestor, reduzindo dúvidas frequentes
- Melhoria na performance do time garantindo que todos sigam os processos
